Hostelería

En los últimos años hemos podido observar como el mercado hotelero online se ha saturado, debido en gran parte a la aparición de las agencias de viajes online, que cada vez se están haciendo más poderosas.

La excelencia en el servicio es una mezcla de experiencia emocional y procesos. Para alcanzar la excelencia en el servicio, es fundamental establecer un vínculo directo con cada cliente.

Existen seis aspectos importantes a tener en cuenta en el servicio de restauración. Entra y descubre como mejorar la atención al cliente de tu restaurante.

¿Quieres saber cómo ser un buen gerente de restaurante? En este artículo te contamos que debes hacer para lograr alcanzar tus objetivos.

La figura del encargado en un restaurante es fundamental. En este artículo te mostramos toda la información sobre las cualidades de un encargado de restauración.

¿Porqué hay cocinas en las que todo parece caótico y otras en las que todo va “como la seda”? Reduce el estrés en tu cocina aplicando estos 6 sencillos consejos.